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Canal de Denuncias

AYG Asesores pone a disposición de sus empleados, clientes y colaboradores un Canal de Denuncias, como sistema interno de información, con el fin de permitir la comunicación de posibles irregularidades o incumplimientos detectados en el ámbito de la actividad profesional de la empresa.

¿Qué se puede comunicar a través de este canal?

Este canal está destinado a comunicar, de buena fe, información relativa a:

  • Violencia laboral, acoso (sexual, laboral) o discriminación.
  • Fraude financiero o malversación de fondos.
  • Incumplimiento de contratos y normas de seguridad.
  • Violaciones de protección de datos y medio ambiente.
  • Cualquier conducta que contravenga la ley o el código ético de la empresa.
  • Conductas contrarias a los principios éticos y de buen gobierno de AyG Asesores.
  • Irregularidades de carácter contable, fiscal, laboral o mercantil.
  • Cualquier actuación que pueda suponer un riesgo legal o reputacional para la empresa.

    Acceso y confidencialidad

    El Canal de Denuncias está disponible de forma permanente y permite la presentación de comunicaciones:

    • De manera confidencial.
    • De forma anónima, si así lo desea el informante.

    La información recibida será tratada con la máxima confidencialidad, garantizando la protección de la identidad del informante y de las personas afectadas, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y protección del informante.

    Gestión de las denuncias

    Las comunicaciones recibidas serán gestionadas con diligencia por la persona o área designada como responsable, que analizará los hechos comunicados y promoverá, en su caso, las actuaciones necesarias para su esclarecimiento y resolución, de acuerdo con los procedimientos internos establecidos.

    En ningún caso se admitirán represalias contra las personas que comuniquen información de buena fe a través de este canal.

    Contenido recomendado de la denuncia

    Para facilitar el análisis y, en su caso, la investigación de los hechos, se recomienda que la denuncia incluya:

    • Una descripción clara y lo más detallada posible de los hechos, preferiblemente ordenada de forma cronológica.
    • El lugar o ámbito en el que se han producido los hechos.
    • El momento o período de tiempo en el que ocurrieron.
    • Las personas implicadas o afectadas, si se conocen.
    • Cualquier documentación o información adicional que resulte relevante.

    Seguimiento de la denuncia

    Tras la presentación de la denuncia, el sistema permitirá realizar el seguimiento de la comunicación y, en su caso, aportar información adicional, garantizando siempre la confidencialidad del proceso.

    Canales externos

    Asimismo, se informa de que el informante puede dirigir su comunicación a los canales externos previstos legalmente. En particular, si los hechos afectan a una entidad española, podrá acudir al canal externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.), disponible en su página web:

    www.proteccioninformante.gob.es

    Formulario del Canal de Denuncias

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